Маркетинг… Как часто нам приходиться сталкиваться с этим явлением, даже тем, кто к рынку не имеет ни какого отношения. Но это целый комплекс, работа многих людей, а для покупателей, как правило, акции и реклама. Вот именно об этой глубинной работе и поговорим в нашей статье.
Разработка маркетинговых коммуникаций начинается с определения характера рынка, и продвижение в сети Интернет любых товаров не является исключением. Отсюда вытекают задачи и их решения. Учесть нужно каждый аспект: тонкости продукта, цену, его финансовые ресурсы. Специалистами обозначены основные этапы разработки маркетинговых коммуникаций:
- определение целей коммуникации;
- идентификация целевой аудитории;
- выбор канала связи;
- дизайн сообщения;
- установка обратной связи.
Характер рынка: стоит оговориться сразу, если рынок определенно ограничен для узкого круга потребителей, то персональные продажи прекрасно проявляют себя. Если же потенциально много потребителей, и они рассредоточены по разным уголкам планеты, то для сокращения затрат выгодно прибегать к широкому использованию рекламы. В данном конкретном случае с точки зрения продвижения товара через сеть Интернет отлично проявляет себя так называемый «Social Media Marketing» (SMM), или по нашему — «Продвижение в социальных сетях». При таком подходе потенциальное количество пользователей, которые смогут увидеть товар и заказать его, абсолютно ничем не ограничено! Однако, решив заказать услуги SMM в какой-либо интернет-фирме, следует удостовериться в качестве предоставляемых ею услуг, в связи с чем нужно пользоваться рейтингами таковых компаний — к примеру, популярный сервис Prodex входит в 5-ку ТОП на рынке Украины и является сертифицированным партнером Google, что предполагает не только высокий уровень предоставляемых услуг, а и более быстрый процесс продвижения.
Тип потребителя: это тот фактор, который также очень важен; персональные продажи эффективнее на целевом рынке (это и индустриальные покупатели и оптово-розничные продавцы), нежели на рынке нацеленном на конечных потребителей.
Цели продвижения: пресс-релиз, аналитическая статья, паблик рилейшнз – это эффективное средство сообщения информации о предмете рынка. Если есть возможность то можно использовать более наглядное продвижение продукта – тест-драйв, пробные версии программ. Прекрасно работает повторяющаяся реклама, клубные карты. В контексте продвижения в сети Интернет здесь никак не обойтись без своего официального сайта (особенно если речь зашла о продвижении ПО), а, значит, и без соответствующей его раскрутки (SEO). Как и в случае с SMM, SEO сайта лучше заказывать у проверенных провайдеров, например, в том же Prodex.
Характер продукта: от характера продукта зависит степень рекламы. Потребительские продукты больше рекламируются, на широкую аудиторию. Товары же изготавливаемые по спецзаказу должны и преподноситься узкому, конкретному кругу лиц.
Цена: низкоценовой спектр товаров и услуг требует массовости рекламы, но зато затраты на него не велики. Ведь как часто нам попадается на глаза реклама жвачки, молока или пепси — товар дешевый, покупаемый практически всеми и не требует подробного описания. Фото, цена, эффектная картинка — и, как говорится, «дело в шляпе». Дорогостоящие же товары, наоборот нуждаются в развернутой информации, например, дачи под ключ или дорогой автомобиль — здесь уже нужно пояснять какие технологии и разработки применялись для данного товара. В комплексе маркетинга цена определяет приоритет краткосрочности эффективного продвижения продаж или эффекта долгосрочного имиджа качественного брендового товара.
Большое спасибо за информацию, было очень интересно и познавательно.
Информация хорошая,но мне бы хотелось знать поподробнее о маркетинговых стратегиях в интернете по группам потребителей и по товарным группам. Стратегии разные и имеется очень много тонкостей.