зачем нужен медиа мониторинг

Современные инструменты СМИ позволяют не только максимально быстро распространять информацию о продвигаемой продукции вашего бизнеса, но также отслеживать мнение потенциальных клиентов, чтобы вовремя предотвращать распространение негативного мнения о компании. Профессиональное агентство маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications, в силу многолетнего опыта пиара организаций, утверждает, что медиа мониторинг является неотъемлемой частью любого маркетингового плана и выполняет сразу несколько важных задач для организации гибкого и эффективного продвижения бизнеса.

Анализ деятельности конкурентов

Это особенно актуально, если ваша организация находится не на самом первом месте в конкурентной среде в отношении используемых методов социальных медиа. Агентство по адресу https://pvc.ru использует сразу несколько инструментов мониторинга, чтобы максимально точно оценить настоящую конкурентоспособность организации на современном рынке, а также проанализировать медиа средства лидирующих конкурентов.

Осведомленность о текущем мнении потенциальных клиентов

Очень сложно составить эффективную пиар-стратегию, не зная, что люди уже говорят о вашей организации, бренде или особенностях продвигаемого товара или услуги. Осведомленность о мнении общества просто необходима для исключения таких недоразумений, как распространение негативной информации о продукте еще до его выпуска и начала маркетинговой компании, что могут спровоцировать недобросовестные конкуренты.

Изучение общих тенденций отрасли бизнеса

Отслеживание разных событий, связанных с отраслью вашего бизнеса является отличным способом для построения гибкого краткосрочного планирования в соответствии с текущими тенденциями. Вы можете стать первым среди конкурентов, кто узнает о новых инновациях в вашей отрасли, которые можно использовать для усовершенствования продукции и повышения спроса на нее. Это крайне полезно для бизнеса, особенно если вы относитесь таким отраслям, как:

• Производство фармацевтических препаратов;
• Предоставление косметических услуг;
• Обслуживание в области здравоохранения;
• Изготовление бытовой и производственной техники и прочее.

Управление любой кризисной ситуацией

Кризис может настигнуть ваш бизнес, когда вы меньше всего этого ожидаете и не готовы к принятию быстрых кардинальных решений по его ликвидации. Сегодня, как правило, все негативные оценки вашего бренда или продукции начинают распространяться в Интернете посредством вирусного контента, который создают представители конкурентов. Исследования показали, что этот риск можно на 90 % ликвидировать посредством грамотного мониторинга таких социальных медиа, как видео- и контент-блоги, социальные сети, новостные сайты и прочее.

Визуализация эффекта проведенных маркетинговых мероприятий в социальных медиа

Если вы спланировали и провели ряд пиар-мероприятий, для решения дальнейшего использования выбранных методов необходимо узнать уровень их эффективности, который не всегда является быстродействующим и отражается на прибыли компании. Этот аспект мониторинга крайне полезен и для обнаружения спонсоров, которые положительно отреагировали на пиар-кампанию.